Păstrarea datelor

Ultima actualizare: 29 octombrie 2026

Acest document explică, pe înțelesul tuturor, ce se întâmplă cu datele dumneavoastră în OptiPit și de ce unele informații se păstrează chiar și după ștergerea contului. Operatorul este COURTFIELD CONSTRUCT SRL (CUI 36107980, str. Gării nr. 66, Videle, jud. Teleorman, contact@optiflow.ro). Context complet: Politica de confidențialitate.

1. Principiul

Păstrăm datele personale doar cât este necesar scopului pentru care au fost colectate. Dar OptiPit este o platformă de istoric tehnic al vehiculelor: vehiculul este o entitate de sine stătătoare, iar faptele tehnice despre el (lucrări, constatări) trebuie să rămână verificabile și după schimbarea proprietarului. De aceea, la ștergerea contului anonimizăm datele care vă identifică, dar nu ștergem istoricul vehiculului.

2. Ce se întâmplă la ștergerea contului

| Date | Ce se întâmplă | De ce | |---|---|---| | Contul (e-mail, parolă) | anonimizat: e-mailul devine un identificator fără legătură cu dumneavoastră, parola devine inutilizabilă; contul nu mai poate fi folosit | datele de autentificare nu mai sunt necesare | | Datele persoanei (nume, e-mail, telefon) | anonimizate | nu mai sunt necesare după ștergerea contului | | Sesiuni, jetoane de resetare și verificare, înregistrări neterminate, tokenuri push, mesaje din aplicație | șterse sau revocate | date operaționale fără valoare istorică | | Proprietatea asupra vehiculelor | încheiată (data încheierii se păstrează) | fapt istoric: cine a deținut vehiculul și între ce date | | Vehiculul, specificațiile lui, expirările și mentenanța | se păstrează | vehiculul nu aparține contului; istoricul lui rămâne disponibil proprietarilor și service-urilor autorizate | | Istoricul tehnic (evenimente, intervenții, vizite) | se păstrează; corecțiile se fac prin înregistrări de corecție, nu prin ștergere | integritatea istoricului tehnic și proveniența faptelor | | Devize, aprobări de deviz, documente generate (PDF) | se păstrează | evidența comercială și tehnică a service-ului | | Acorduri de acces către service-uri | revocate (evidența rămâne) | dovada acordării și retragerii | | Evidența acceptării documentelor legale | se păstrează (doar adăugare); adresa IP nu este stocată în clar | dovada respectării obligațiilor legale și contractuale | | Jurnal de audit | se păstrează, imuabil; conține identificatori, nu conținutul datelor personale | securitate și răspundere | | Notificări nelivrate | anulate; adresa de e-mail este înlocuită în jurnalul de livrare | evităm trimiterea către un cont șters | | Cererea de ștergere | se păstrează evidența cererii, fără adresa de e-mail (doar o valoare criptografică) | dovada că cererea a fost procesată | | Organizația (service-ul) și datele ei | rămân; apartenența dumneavoastră la organizație este revocată | organizația este o entitate de business separată |

Fișele de client ale service-urilor. Dacă un service auto v-a creat o fișă de client, numele din fișă devine „Cont șters”, iar e-mailul și telefonul sunt eliminate; relațiile active ale service-ului cu clientul pot rămâne legate de fișa anonimizată pentru evidența lucrărilor. Service-ul este operator pentru propriile sale evidențe; cererile privind aceste evidențe pot fi adresate și lui.

Documente și fotografii încărcate. Documentele și fotografiile încărcate de dumneavoastră (de exemplu ITP, RCA, fotografia vehiculului) nu sunt șterse automat odată cu contul, deoarece sunt legate de vehicul și de istoricul lui; numele fișierului original poate conține informații personale. Dacă doriți eliminarea unui document sau a unei fotografii, scrieți-ne la contact@optiflow.ro înainte sau după ștergerea contului și vom analiza cererea individual, cu respectarea obligațiilor legale și a drepturilor terților.

3. Perioade de păstrare

Păstrăm fiecare categorie de date cât timp este necesar scopului ei:

date de cont active – cât timp contul există;
date operaționale temporare (sesiuni, jetoane, înregistrări neterminate) – durată scurtă, apoi revocare/ștergere;
istoric tehnic, devize, documente generate – cât timp sunt necesare pentru istoricul vehiculului și evidența service-ului, inclusiv termenele impuse de lege pentru documente comerciale și contabile;
audit și dovada acceptărilor – cât timp este necesar pentru securitate, dovedirea conformității și apărarea unor drepturi;
copii de siguranță – pot conține date până la rotirea lor; datele anonimizate ulterior pot fi regăsite în copii mai vechi până la expirarea acestora.

Dacă ați nevoie de informații precise privind o anumită categorie, scrieți-ne la contact@optiflow.ro.

4. Date aflate în afara Platformei

E-mailurile trimise rămân în căsuța destinatarului și în sistemele de poștă electronică; jurnalele tehnice ale serverelor pot conține adrese IP o perioadă limitată. Aceste date nu pot fi șterse prin funcțiile Platformei.

5. Drepturile dumneavoastră

Detalii despre acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție și plângere la ANSPDCP: Politica de confidențialitate, secțiunea „Drepturile dumneavoastră”. Pentru ștergerea contului: Ștergerea contului.